Caso você constate que o produto recebido não confere com suas expectativas, tenha se arrependido e deseja devolvê-lo, ou então deseja trocá-lo, você deve realizar o seguinte procedimento em até 7 (sete) dias após o recebimento do produto, conforme reza o código de defesa do consumidor:

A primeira tarefa será enviar um e-mail para comercial@uaisoftware.com.br  com as seguintes informações:

• Nome do cliente;
• Número do pedido;
• Motivo da devolução ou troca (apenas para nosso controle e aprimoramento)
• Dados bancários (caso seja necessário realizarmos depósito em sua conta)

Após o envio do e-mail, encaminhe o produto, acompanhado do cupom ou nota fiscal, para a nossa sede, na Rua Arthur Machado, 698 - Bairro Centro - CEP: 38010-020 - Uberaba -MG.

A Uai  Software Ltda se compromete a postar o produto correto, ou devolver a quantia investida, em um prazo máximo de quinze dias, a contar da data de chegada do produto em nossa sede, ou então, em caso de troca, a ressarcir o valor gasto pelo cliente caso não tenhamos o produto correto em estoque.

É importante que os produtos mantenham sua integridade, sendo devolvidos em suas embalagens originais, acompanhados dos manuais e certificados